Những thông tin trợ giúp nên biết về các quy tắc bảo hành, chính sách bảo hành cho sản phẩm Đồng Hồ bán ra của Shop Đồng Hồ Đẹp - www.DongHoDep.com. Địa chỉ mua bán đồng hồ online, tư vấn mua đồng hồ thời trang đeo tay uy tín và dịch vụ hậu mãi chu đáo, nhiệt tình nhất.

 

 

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ CỦA SHOP ĐỒNG HỒ ĐẸP

 

(1)- Chế độ bảo hành, chính sách bảo hành của Shop Đồng Hồ Đẹp - www.DongHoDep.com có gì nổi bật:

- Shop Đồng Hồ Đẹp - www.DongHoDep.com luôn phục vụ Quý Khách bằng chữ TÂM, luôn lấy sự hài lòng và tin cậy của khách hàng làm mục tiêu kinh doanh.

- Mỗi sản phầm Shop bán ra đều được bảo hành tối thiểu từ 6 tháng đến 2 năm.

- Khách hàng ở tỉnh xa, Shop Đồng Hồ Đẹp chúng tôi vẫn nhận bảo hành chu đáo, nhận sửa đầy đủ và gửi trả hàng về cho khách theo yêu cầu cụ thể.

- Với những trường hợp sửa chữa đồng hồ ngoài bảo hành, Shop Đồng Hồ Đẹp luôn tư vấn chu đáo và tạo điều kiện chi phí thấp nhất cho khách hàng. Một số trường hợp thường là miễn phí.

 

 

(2)- Khi đồng hồ của tôi có vấn đề, trục trặc thì tôi phải làm sao?

- Khi đồng hồ của bạn gặp vấn đề, trục trặc cần phải sửa chữa, bạn vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ xử lý và giao trả đồng hồ trong thời gian sớm nhất.

- Với các thắc mắc về cách sử dụng đồng hồ, cách bảo quản đồng hồ, bạn có thể gọi điện thoại đến số 0983 221 885 để được nhân viên tư vấn, hướng dẫn chu đáo.

- Trong thời gian bảo hành, bạn vui lòng không sửa chữa đồng hồ ở một đơn vị thứ 3. Mọi can thiệp kỹ thuật của đơn vị khác ngoài Shop Đồng Hồ Đẹp vào đồng hồ của bạn đều làm cho việc bảo hành hết hiệu lực.

 

 

(3)- Chế độ bảo hành đối với  đồng hồ quartz chạy pin bán ra bởi Shop Đồng Hồ Đẹp:

- Tất cả các mẫu đồng hồ Quartz chạy pin (có mã hàng bắt đầu là A hoặc C) được bán ra bởi Shop Đồng Hồ Đẹp đều có thời gian bảo hành từ tối thiểu 6 tháng đến 2 năm, theo tiêu chuẩn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành và phần hướng dẫn bảo hành trên web www.DongHoDep.com, được bảo hành đồng bộ các thành phần như sau: 

    + Bảo hành máy đồng hồ.

    + Bảo hành pin đồng hồ.

    + Bảo hành chống nước đồng hồ theo tiêu chuẩn chịu nước ghi trên phiếu bảo hành.

 

(*) Đặc biệt khi chiếc đồng hồ quartz chạy pin của bạn bị vào nước, bị hấp hơi nước, bạn vui lòng tạm thời không sử dụng đồng hồ, rút núm chỉnh ra để ngắt pin cho máy dừng hoạt động và mang đồng hồ đến cửa hàng càng sớm càng tốt để tránh trường hợp chập pin gây cạn kiệt pin, thậm chí gây lão hóa IC hoặc chập gây hư hỏng IC, hư hỏng máy. Chúng tôi sẽ xử lý và giao trả đồng hồ trong thời gian sớm nhất.

 

 

(4)- Chế độ bảo hành đối với  đồng hồ automatic chạy cơ tự động hoặc đồng hồ cơ lên giây bán ra bởi Shop Đồng Hồ Đẹp:

- Tất cả các mẫu đồng hồ automatic cơ tự động (có mã hàng bắt đầu là A hoặc B) hoặc đồng hồ cơ lên giây (có mã hàng bắt đầu là A hoặc M) được bán ra bởi Shop Đồng Hồ Đẹp đều có thời gian bảo hành từ tối thiểu 6 tháng đến 2 năm, theo tiêu chuẩn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành và phần hướng dẫn bảo hành trên web www.DongHoDep.com, được bảo hành đồng bộ các thành phần như sau:

    + Bảo hành máy đồng hồ.

    + Bảo hành chống nước đồng hồ theo tiêu chuẩn chịu nước ghi trên phiếu bảo hành.

(*) Đặc biệt khi chiếc đồng hồ automatic cơ tự động hoặc đồng hồ cơ lên giây của bạn bị va đập hoặc rơi vỡ, bạn vui lòng  tạm thời không sử dụng hoặc cố điều chỉnh đồng hồ, và mang đồng hồ đến cửa hàng càng sớm càng tốt để tránh trường hợp hư hỏng máy nặng thêm hoặc sứt mẻ các bánh răng, các bộ phận hoạt động trong máy. Chúng tôi sẽ xử lý và giao trả đồng hồ trong thời gian sớm nhất.

 

 

(5)- Các trường hợp không nằm trong bảo hành:

- Các thành phần của đồng hồ không nằm trong chế độ bảo hành của Shop Đồng Hồ Đẹp:

    + Không bảo hành dây, vỏ đồng hồ.

    + Không bảo hành nước mạ vàng đối với những mẫu đồng hồ mạ vàng.

 

- Các tình huống sau không nằm trong chế độ bảo hành của Shop Đồng Hồ Đẹp nhưng sẽ được Shop tư vấn và hỗ trợ sửa chữa Đồng Hồ với chi phí thấp nhất, đôi khi là miễn phí:

    + Đồng hồ bị từ chối bảo hành khi bị va đập, rơi vỡ hoặc côn trùng phá hoại.

    + Đồng hồ bị từ chối bảo hành khi điều chỉnh đồng hồ sai quy tắc được hướng dẫn.

    + Đồng hồ bị từ chối bảo hành khi hết hạn bảo hành.

    + Đồng hồ bị từ chối bảo hành khi sử dụng đồng hồ với nước nóng hoặc sử dụng nước vượt quá tiêu chuẩn chịu nước được ghi trên phiếu bảo hành.

    + Đồng hồ bị từ chối bảo hành khi để đồng hồ gần từ trường mạnh (tivi, loa đài, gần bộ phát wifi dưới 1,5 mét) gây nhiễm từ cho các bộ phận trong máy hoặc gây ra chạy sai giờ.

    + Đồng hồ bị từ chối bảo hành khi có dấu hiệu bị kỹ thuật của Shop khác mở ra chỉnh sửa, phá hỏng hoặc ăn trộm tráo đổi linh kiện, máy móc.

(6)- Tôi có vài chiếc đồng hồ cũ mua ở nơi khác hoặc đã hết bảo hành, nay có trục trặc, cần phải sửa chữa tôi phải làm sao?

- Với phương châm phục vụ bạn bằng chữ TÂM, chúng tôi luôn chào đón bạn ghé thăm Shop Đồng Hồ Đẹp. Shop chúng tôi luôn nhiệt tình tư vấn, hỗ trợ sửa chữa đồng hồ của bạn với giá ưu đãi nhất.

- Những hạng mục đơn giản chúng tôi thường miễn phí sửa chữa. Bạn có thể bấm vào [ ] để tìm hiều thêm vê dịch vụ sửa chữa đồng hồ của chúng tôi.

- Với các thắc mắc về cách sử dụng đồng hồ, cách bảo quản đồng hồ, bạn có thể gọi điện thoại đến số 0983 221 885 để được nhân viên tư vấn, hướng dẫn chu đáo.